Conditions générales du programme de tests

Qui est l'organisateur ?

1. L'organisateur du programme de test de produits Fantail est Fantail (ci-après dénommé « Fantail » ou « nous »).

Qui peut participer ?

2. Le programme de test Fantail est ouvert aux propriétaires de chiens âgés de 18 ans ou plus, résidant en Belgique, en France ou aux Pays-Bas. Fantail peut vous demander, à tout moment, de fournir une preuve de votre âge et de votre lieu de résidence.

3. En vous inscrivant au programme de test de produits Fantail, vous indiquez votre accord à être lié par ces termes et conditions.

Qu'est-ce que le programme de test de produits Fantail ?

4. Les participants peuvent s'inscrire au programme de test de produits Fantail (le « Programme ») en remplissant le formulaire d'inscription en ligne. L'objectif du Programme est de permettre aux participants d'évaluer nos produits (des paniers pour chiens aux accessoires).

5. Un nombre restreint de personnes inscrites au Programme seront contactées pour tester les produits Fantail en fonction de leurs besoins (ci-après dénommées « vous » ou « Testeur Produit »). La sélection des Testeurs Produit est à notre entière discrétion et se fera conformément aux exigences de test de chaque campagne.

6. Les testeurs de produits sélectionnés pour participer au programme seront contactés par Fantail en fonction des besoins de test par téléphone, SMS et/ou e-mail.

7. Les testeurs de produits sélectionnés seront contactés avant chaque test afin de confirmer leur disponibilité. Les testeurs sélectionnés devront confirmer leur acceptation. Les opportunités de test de produits non réclamées pourront être réattribuées à la discrétion de Fantail.

8. La procédure de test sera communiquée directement au testeur de produit sélectionné.

9. Les produits testés dans le cadre du Programme sont et restent la propriété de Fantail. Les Testeurs de Produits ne peuvent pas prêter, vendre ou donner les produits testés à des tiers non autorisés.

10. Les testeurs de produits doivent retourner tous les échantillons après une période de test spécifiée ou à la demande de Fantail, sauf indication contraire.

Relations avec les concurrents

11. Vous êtes tenu de nous informer rapidement par écrit de toute collaboration avec un concurrent de Fantail, avant ou pendant votre mission de testeur de produits. Un concurrent est toute personne ou entreprise qui développe, fabrique ou distribue des produits ou services similaires à ceux de Fantail.

Limitation de responsabilité

12. En tant que testeur de produits, vous testerez des produits non testés auparavant. À ce titre, vous comprenez et reconnaissez que tout test, incluant l'utilisation du produit par votre chien, son lavage ou toute autre activité connexe, peut comporter un risque inhérent de blessure pour vous-même, votre chien ou autrui, ainsi que des dommages potentiels aux machines ou équipements utilisés pendant le processus de test (par exemple, les machines à laver). Vous participez à vos propres risques et Fantail décline toute responsabilité en cas de dommages aux machines, équipements ou biens résultant du processus de test.

13. Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de libérer, de défendre et de dégager Fantail et ses sociétés affiliées de toute responsabilité, de tous coûts, de toutes dépenses et de tous dommages liés à tous ces risques.

Terminaison

14. Fantail peut retirer tout testeur de produit du programme à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

15. Le testeur de produit peut interrompre le programme à tout moment et pour quelque raison que ce soit, en envoyant un avis écrit à Fantail.

16. Le testeur de produit ne peut prétendre à aucune indemnisation relative à une période post-résiliation après une telle résiliation.

Droits concernant les commentaires sur les produits fournis

17. Au cours du programme, vous fournirez des commentaires, des suggestions ou des idées (collectivement appelés les « commentaires ») à l'équipe de test de Fantail.

18. Fantail utilisera les commentaires pour le développement de produits, la recherche ou à toute autre fin, sans votre autorisation explicite.

19. De plus, vous accordez, cédez et transférez irrévocablement à Fantail tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Commentaires. Fantail détient le droit exclusif, dans le monde entier et à perpétuité, d'utiliser et d'exploiter les Commentaires, sous quelque format ou version que ce soit. Cependant, Fantail n'est pas tenue d'utiliser les Commentaires.

Confidentialité

20. Au cours d'un test et/ou d'une évaluation, Fantail (ou l'une des sociétés affiliées de Fantail) fournira au testeur de produits des lits pour chiens et/ou tout autre équipement, qui lui-même et/ou certains éléments du produit n'ont pas été rendus publics et sont donc strictement confidentiels.

21. En plus du produit, le testeur de produit peut acquérir certaines informations qui peuvent contenir des informations commerciales, opérationnelles (telles que des méthodes, des processus, des formules, des techniques, des sources d'approvisionnement, etc.) ou des informations sur le produit, y compris non seulement des faits qui sont évidemment liés aux opérations de Fantail, mais également des faits connus uniquement d'un groupe limité de personnes qui présentent un intérêt économique pour Fantail et doivent rester confidentiels (les « Informations », le produit et les Informations ensemble les « Informations Confidentielles »).

22. Le testeur de produits est tenu de traiter de manière strictement confidentielle toutes les informations confidentielles, jusqu'à ce que :

a. le produit est officiellement lancé sur le marché (et/ou les informations confidentielles sont de notoriété publique) ; ou

b. Fantail libère le testeur de produit de cette obligation (selon la première éventualité).

23. Le testeur de produits s'engage à (i) préserver la stricte confidentialité de ces informations confidentielles ; (ii) ne pas les divulguer à des tiers (l'évaluation du produit en public est autorisée) ; (iii) ne pas prendre ni publier de photos (ou autres) des informations confidentielles ; (iv) ne pas utiliser les informations confidentielles à d'autres fins que leur évaluation. Pour éviter toute ambiguïté : aucune disposition des présentes Conditions générales n'empêche le testeur de produits de procéder à l'évaluation, laquelle peut avoir lieu en public.

24. Le testeur de produits reconnaît par la présente que dans le cadre de son examen des informations confidentielles, il peut avoir accès à des informations importantes non publiques concernant Fantail.

25. Le testeur de produits doit immédiatement restituer toutes les informations confidentielles à la première demande de Fantail.

La violation du présent contrat par le Testeur de Produit entraînera la résiliation immédiate de la relation de test entre Fantail et le Testeur de Produit. Fantail est en droit de réclamer des dommages et intérêts complets pour tout manquement causé par le Testeur de Produit.

Protection des données

26. Toutes les données personnelles vous concernant seront utilisées aux fins de ce Programme, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

27. Si vous êtes sélectionné pour participer au programme, Fantail vous enverra des e-mails d'information spécifiquement liés à la communauté des tests.

28. De plus, Fantail utilisera les informations fournies pour vous envoyer des newsletters sur les produits, les enquêtes, les offres et autres supports promotionnels de Fantail, si vous vous inscrivez à notre newsletter dans le questionnaire.

29. Pour plus d'informations sur le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Divers

30. Les décisions de Fantail concernant toutes les questions relatives au Programme sont définitives et ne peuvent être soumises à un examen ou à un appel par un testeur de produit ou par un tiers.

31. Fantail se réserve le droit d'annuler ou de modifier le Programme et les présentes Conditions générales sans préavis en cas de force majeure, telle qu'une catastrophe, une guerre, des troubles civils ou militaires, un cas fortuit ou toute violation réelle ou anticipée d'une loi ou d'un règlement applicable, ou tout autre événement indépendant de sa volonté. Vous serez informé(e) de toute modification du Programme et des présentes Conditions générales dans les meilleurs délais.

32. En s'inscrivant, chaque testeur de produit accepte de libérer, de décharger et de tenir indemnes Fantail, ses représentants légaux, sociétés affiliées, filiales, agences et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs de tout dommage subi, subi ou prétendument subi en relation avec le programme.

33. Fantail se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de modifier les présentes Conditions générales. En cas de modification substantielle, nous publierons un avis sur notre site web ou vous enverrons une notification par courriel. Si vous ne vous opposez pas aux Conditions générales mises à jour au moment de la notification, vous serez réputé les avoir acceptées, sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

34. Ce programme n'est en aucun cas sponsorisé, approuvé ou administré par, ou associé à, un fournisseur tiers.

35. Vous reconnaissez qu'aucune relation employeur/employé n'est établie par le présent contrat. Fantail ne versera aucune compensation pour la participation au Programme, à l'exception d'un avoir de 50 € à l'issue de la phase de test.

Droit applicable et résolution des litiges

36. Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit belge et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

Statut : 28/02/2025